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如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、確認所在位置是否有網絡;
2、檢查是否欠費停機,建議繳費充值;
3、可關機3-5分鐘后,重啟手機再進行嘗試;
4、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
5、查詢是否由于流量達到封頂值自動關閉了數據網絡。溫馨提示:若排除以上原因后仍無法使用,建議您聯系所使用的大王卡客服處理。
1、登錄聯通手機營業廳,沃推薦會向符合條件的用戶推送王卡寬帶的活動入口;2、點擊進入活動頁面,按頁面提示驗證騰訊王卡號碼,預留入網信息。溫馨提示:1、音樂小王卡、視頻小王卡、王卡親情號(副卡)以及名下已有聯通寬帶的用戶不可辦理王卡寬帶;2、王卡寬帶限聯通自維小區辦理;3、您預留信息后,我們會進行回訪,確認您的位置有寬帶資源后,48小時內上門安裝,請保持手機暢通。若月末辦理,回訪安裝稍有延時,敬請諒解。
王卡自動扣費可以通過以下幾種方式退回:1.客服電話:撥打王卡客服電話,向客服人員提供需要退費的信息,客服人員會在核實后協助處理退費操作。2.在線客服:進入王卡官網,找到在線客服,向客服人員提供需要退費的信息,客服人員會在核實后協助處理退費操作。3.王卡營業廳:前往附近的王卡營業廳,向工作人員提供需要退費的信息,工作人員會在核實后協助處理退費操作。需要注意的是,退費時需要提供與王卡注冊信息一致的身份證或其他有效證件,同時需要注意所填寫信息的準確性以免影響退費進度。
可以在王卡助手—服務—常見問題—人工客服,進行反饋,隨后會有客服進行聯系。
關于物聯流量王卡客服到此分享完畢,希望能幫助到您。