大家好,今天給各位分享物聯(lián)網(wǎng)卡聯(lián)通投訴的一些知識,其中也會對聯(lián)通怎么投訴辦卡騙人進(jìn)行解釋,文章篇幅可能偏長,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在就馬上開始吧!
去12300是工信部的,當(dāng)然可以管到聯(lián)通,工信部投訴前建議先打聯(lián)通客服10010投訴,他們不受理或者處理結(jié)果不滿意再進(jìn)行工信部投訴或者當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭滞对V,直接工信部投訴一般是不會受理的,其實當(dāng)?shù)氐耐ㄐ殴芾砭忠补苤筮\營商的,也打當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭值碾娫捦对V
1、先打10010在市聯(lián)通公司投訴,通常解決不了問題,只是敷衍過場,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是記住這步投訴一定要做,因為如果他們沒有給你解決問題的話,這就是一個我在你手中的把柄。
2、如果沒解決,接著打10010按所選服務(wù)繼續(xù)投訴,然后按4號鍵升級到省公司投訴
聯(lián)通公司對外受理投訴的相關(guān)渠道有很多種:
1、直接撥打10010人工臺,若熱線未能及時解決的;還可以撥打中國聯(lián)通消費者權(quán)益保護(hù)熱線10015,針對您在10010熱線未有效解決的合理訴求,會積極響應(yīng),及時與您聯(lián)系反饋處理結(jié)果;
2、另外還可通過聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首面右側(cè)在線客服或聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳的首面在線客服反映您的投訴情況;上述渠道在受理后,聯(lián)通客服均會及時響應(yīng)處理,并及時與您聯(lián)系反饋處理結(jié)果。
這兩個號碼都可以撥打來投訴。12315是工商局的投訴熱線,12300是工信部電信運營服務(wù)的投訴熱線。以上這兩個都屬于第三方的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
聯(lián)通用戶投訴最常用的方式就是撥打10010,一般都會在24~48小時之內(nèi)回復(fù)處理,如果對投訴處理結(jié)果不滿意,還可以撥打集團(tuán)升級投訴電話10015。這些都是中國聯(lián)通內(nèi)部的投訴渠道。
您好,聯(lián)通公司對外受理投訴的相關(guān)渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉(zhuǎn)入人工臺,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首面右側(cè)在線客服進(jìn)行投訴;3.通過聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳的首面在線客服反映您的投訴情況。
上述渠道在受理后,聯(lián)通客服均會及時響應(yīng)處理,并及時與您聯(lián)系反饋處理結(jié)果。
您好,聯(lián)通公司對外受理投訴的相關(guān)渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉(zhuǎn)入人工臺,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首面右側(cè)在線客服進(jìn)行投訴;3.通過聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳的首面在線客服反映您的投訴情況。
上述渠道在受理后,聯(lián)通客服均會及時響應(yīng)處理,并及時與您聯(lián)系反饋處理結(jié)果。可以撥打10010進(jìn)行投訴,這個聯(lián)通的官方服務(wù)熱線,一般在上一級的聯(lián)通監(jiān)管部門中,如果還是不能有效的解決,可以撥打工信部的投訴電話,馬上就可以給你解決。
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